Quand quelqu'un cherche « restaurant », « salon » ou « agence » près de chez lui, Google affiche d'abord une carte avec quelques établissements. Être dans cette liste peut changer votre activité. Voici les 10 étapes essentielles.
- Créer et valider votre fiche sur business.google.com, avec le nom exact de votre entreprise.
- Choisir la bonne catégorie principale (la plus précise possible), puis des catégories secondaires.
- Renseigner une adresse ou une zone desservie exacte, identique à celle de votre site.
- Ajouter vos horaires, y compris les horaires spéciaux (jours fériés, Ramadan, été).
- Lier votre site internet et, si possible, votre page de réservation.
- Écrire une description claire : ce que vous faites, pour qui, où.
- Publier de vraies photos : façade, intérieur, équipe, réalisations. Ajoutez-en régulièrement.
- Demander des avis à vos clients satisfaits, avec un lien direct, et répondre à chaque avis.
- Lister vos services avec les mots que vos clients utilisent.
- Publier des actualités (offres, nouveautés, événements) pour montrer que la fiche est active.
Le secret : la cohérence
Votre nom, votre adresse et votre téléphone doivent être identiques partout : site internet, fiche Google, réseaux sociaux, annuaires. Google fait davantage confiance aux informations cohérentes.
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